Kuli KuliKuli Kuli

Última actualización: 28 de agosto de 2024

Condiciones del servicio

Cuando usas cualquier producto o servicio de If Tech, aceptas estas Condiciones del servicio ("Condiciones"). Si incumples estas Condiciones, podemos, a nuestra discreción, suspender o cancelar tu cuenta.
Definiciones
"Compañía", "nosotros" y "nuestro" se refieren a If Tech. "Servicios" se refiere a nuestros sitios web, incluido kulikuli.app, y a cualquier producto creado y mantenido por If Tech, incluidas todas las versiones de Kuli Kuli, ya se entregue mediante navegador web, aplicación de escritorio, aplicación móvil u otro formato. "Tú" y "tu" se refieren a las personas u organizaciones que poseen o usan una cuenta con uno o más de nuestros Servicios.
Condiciones de la cuenta
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña, y de asegurarte de que cualquier usuario de tu cuenta haga lo mismo. La Compañía no será responsable por pérdidas o daños derivados de tu incumplimiento de esta obligación.
No puedes usar los Servicios para ninguno de los siguientes fines, ni permitir que tus usuarios lo hagan:
  • Usar los productos para infringir cualquier ley o regulación.
  • Recopilar o usar información de cuentas que no te pertenecen.
  • Intentar engañarnos a nosotros o a otros usuarios mediante reportes falsos o suplantación de identidad.
  • Eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad de los productos.
  • Sobrecargar, interrumpir o interferir con la configuración u operación de los productos.
  • Enviar o intentar enviar virus, malware o herramientas de seguimiento como web bugs o cookies a través de los productos.
  • Acosar o amenazar a otros usuarios, a nuestros empleados o a nuestros representantes.
  • Difamar, desacreditar o dañar de otro modo a la Compañía o los productos.
Debes ser una persona. No se permiten cuentas registradas por bots u otros métodos automatizados.
Pagos, reembolsos y cambios de plan
Si usas una versión gratuita de uno de nuestros Servicios, es realmente gratuita: no pedimos tu tarjeta de crédito ni vendemos tus datos.
Para los Servicios de pago que ofrecen una prueba gratuita, explicamos la duración de la prueba cuando te registras. Después del período de prueba, debes pagar por adelantado para seguir usando el Servicio. Si no pagas, podemos congelar tu cuenta, que quedará inaccesible hasta que se realice el pago. Si una cuenta permanece congelada durante un período prolongado, podemos programarla para cancelación automática.
Todas las tarifas excluyen impuestos, gravámenes o derechos impuestos por autoridades fiscales. Cuando sea obligatorio, recaudaremos y remitiremos esos impuestos. En los demás casos, eres responsable de pagar todos los impuestos, gravámenes y derechos aplicables.
Cancelación y terminación
Eres el único responsable de cancelar correctamente tu cuenta. Una solicitud por correo electrónico o teléfono no se considera automáticamente una cancelación. Si necesitas ayuda para cancelar, puedes contactar a nuestro equipo de soporte.
Si cancelas antes del final de tu período pagado actual, la cancelación surtirá efecto de inmediato y no se te cobrará nuevamente.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y rechazar el uso actual o futuro de los Servicios por cualquier motivo y en cualquier momento. La suspensión significa que tú y otros usuarios de tu cuenta perderán el acceso a la cuenta y a su contenido. La terminación puede dar lugar a la eliminación de tu cuenta, de tu acceso a la cuenta y de todo el contenido de la cuenta. También nos reservamos el derecho de negar el uso de los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estas Condiciones.
El abuso verbal, físico, escrito o de otro tipo, incluidas amenazas de abuso o represalias contra un empleado o directivo de la Compañía, puede provocar la terminación inmediata de la cuenta.
Modificaciones del Servicio y precios
Tenemos la intención de respaldar nuestros Servicios durante el mayor tiempo que sea posible y razonable. Cuando sea viable, seguiremos manteniendo Servicios heredados en materia de seguridad, privacidad y soporte al cliente. A veces una función se vuelve técnicamente inviable, rediseñamos una parte del Servicio o cerramos nuevos registros para un producto. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier parte de los Servicios, temporal o permanentemente, con o sin aviso.
Podemos cambiar la estructura de precios de nuestros productos. A menudo eximimos a los clientes existentes de esos cambios, pero podemos optar por cambiar los precios para clientes existentes. Si lo hacemos, daremos aviso con al menos 30 días de anticipación a la dirección de correo electrónico registrada. También podemos publicar un aviso en nuestros sitios web o dentro de los Servicios afectados.
Disponibilidad, seguridad y privacidad
El uso de los Servicios corre por tu cuenta y riesgo. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos acuerdos de nivel de servicio, aunque nos tomamos en serio la disponibilidad de nuestras aplicaciones.
Nos reservamos el derecho de desactivar temporalmente tu cuenta si tu uso supera significativamente el uso promedio de otros clientes. Excepto en casos poco frecuentes en los que el uso pueda afectar negativamente el Servicio para otros clientes, contactaremos al titular de la cuenta antes de tomar medidas.
Usamos copias de seguridad, redundancia y cifrado para ayudar a proteger tus datos. Exigimos cifrado para los datos transmitidos desde Internet público. En casos límite y limitados, los datos pueden transmitirse dentro de nuestra red sin cifrado.
Aceptas que podamos tratar tus datos únicamente según lo descrito en nuestra Política de privacidad. En ocasiones poco frecuentes, nuestro personal puede acceder a tus datos por las siguientes razones:
  • Para ayudarte con solicitudes de soporte que realices. Pediremos tu consentimiento expreso antes de acceder a tu cuenta.
  • Para resolver errores poco frecuentes que detienen un proceso automatizado a mitad de camino. Recibimos alertas automáticas de esos errores. Cuando podemos corregir el problema y reiniciar el procesamiento sin ver datos personales, lo hacemos. En casos poco frecuentes, debemos ver una cantidad mínima de datos personales para corregir el problema.
  • Para proteger If Tech. Podemos revisar registros y metadatos para proteger tus datos y los Servicios en su conjunto. Cuando sea necesario, también podemos acceder a cuentas al investigar reportes de abuso.
  • En la medida exigida por la ley aplicable. Si If Tech es auditada por una autoridad fiscal, compartiremos solo la información mínima de facturación necesaria para completar la auditoría.
Derechos de autor y propiedad del contenido
No revisamos contenido previamente, pero nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de rechazar o eliminar cualquier contenido disponible a través del Servicio.
La Compañía o sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes. No adquieres derechos de propiedad sobre los Servicios por usarlos. No puedes duplicar, copiar ni reutilizar ninguna parte del HTML, CSS, JavaScript o elementos de diseño visual sin permiso escrito expreso de la Compañía. Debes solicitar permiso antes de usar los logotipos de la Compañía o de cualquier Servicio con fines promocionales. Nos reservamos el derecho de revocar el permiso si incumples estas Condiciones.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios, el uso de los Servicios o el acceso a los Servicios sin el permiso escrito expreso de la Compañía.
Responsabilidad
Aceptas que la Compañía no será responsable frente a ti ni frente a ningún tercero por daños de cualquier tipo derivados del uso de los Servicios, la imposibilidad de acceder a datos, el acceso no autorizado a tus datos o cuenta, las acciones de terceros que usen los Servicios o cualquier otra consecuencia relacionada con estas Condiciones o los Servicios.
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contacta a nuestro equipo de soporte.